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紙手帕

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紙手帕

2024 12/8去全聯對換11月份達標贈品,原本很開心,結果在家附近全聯順興

收銀員不會用系統,沒有換成還被用掉免費電子折價卷,

當店經理出來也不能換,而且還說:不一定來我們這家換別家也可以換

我很生氣12/8留言客服客訴全聯,全聯才發道歉函,要加強教育訓練

2024 12/9全聯順興經理很客氣打給我說己經換好,可以去取貨

後來2024 12/11去敦化全聯也不能用, 202412/12早上打去問

可以去拿貨了嗎?去現場店長當場操作

1.先拿商品

2.在刷我手機對換卷

3.在刷全聯收銀免費電子對換卷

4.手機會顯示己對成功

全聯順興收銀員操作錯誤

1.刷我手機對換卷

2.刷商品

3.在刷全聯收銀免費電子對換卷

4.手機才會顯示己結帳確認

 

紙手帕

2024 12/14我要採買只好去全聯順興拿我的贈品

正好經理也在,才拿給我,今天收銀員還矯辯她沒有用錯系統

明明不會用系統,而亂操作才會造成錯誤產生

讓我跑了好多趟浪費很多時間,而且也讓其它人重複操作系統浪費寶貴時間

每個人都會做錯事承認不可恥,而不承認過錯才讓人瞧不起不負責

推卸責任態度行為

相信做完事不一定是正確,反而是錯誤延伸

當別人矯正才讓你下不了台,

才做無謂矯辯不是更讓人鄙視你的行為嗎?

 

 

 

參考資料:pchome購物網

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