案件編號:108012082
案     由:有關周君再反映於雄獅旅行社購買長榮航空公司機票所衍生之消費爭議一案。
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回信內容:

民航局於108年7月23日回報:
有關周君反映於雄獅旅行社購買長榮航空公司機票所衍生之消費爭議一案,更改航班之費用收取並無溢收,爰無法按旅客訴求辦理退費。


交通部民用航空局 敬啟
承辦人:空運組 黃羣皓
聯絡電話:23496280

 

108 和7月18日開會還是雄獅法律顧問陳筱詠小姐,

而雄獅北永康朱襄盈店長和肇事簡瑋宏先生都不敢來開會

證明做賊心虛(朱襄盈店長曾經說過:很多人和我情形一樣(後補機位)

最後因等太久,他們不處理,只好放棄,可見它們賺取很多客人血汗錢)

更扯陳小姐拿7/1中華航空去程網路機票報價,和長榮航空7/6BR16去程網路機票報價給觀光局看

今天我回程是5/13 BR05 12:15 飛機

和雄獅旅行社陳筱詠拿出資料不符合,而且拿不出來5/13 BR05 12:15 飛機資料,表示心虛和

混水摸魚心態

而且我要看不關於我東西有何作用

開會不是浪費我的時間嗎?

而且觀光局黃羣皓小姐說差2個月票價不會差很多?

5/13是淡季

7月是旺季

機票票差至少也差好幾千元

如此處理事情怎能讓我心服口服嗎?

今天我開會,我會準備充足資料來開會,而且反問 雄獅旅行社陳筱詠小姐回程NT16500元是如何算出來

她也答不出來 ,拿出2個月後的資料來應付我,還要受害者自已去找答案,不是很可笑嗎?

舉列:今天你去雄獅買機票花了NT11665,事後發現這機票金額有問題,你去向雄獅尋問她說:你要在花NT16500元

買同樣機票,就知道這機票是否買貴,那你當初花NT11665就當做沒有發生,要以你後買機票為準,

而且真的要退請找長榮航空要錢,你覺的有道理嗎?

雄獅官網寫:今天我向雄獅買機票事後有糾紛找雄獅,為何發生事情要我找長榮航空要錢真的很沒有道理吧!

而且觀光局黃羣皓小姐說已經處理好,雄獅沒有多收,如果沒有問題,那我還申訴嗎?睜眼說瞎話

長榮航空重買一張機票NT15275元(票差+手續費)

我付雄獅回程NT11665+16500-15275=12890元怎麼是沒有溢收呢!

自已花錢是事實,應該付我會付,而多付為何要我平白無故損失呢!

公理自在人心,雄獅為了穫利,竟然詐騙客戶錢,你覺得有道理嗎?

身為受害者我,身心靈受到傷害,但是我還是要向格友們說:我是你們前車之鑒

雖然雄獅昧著良心不退我錢,但是我希望你們不要在當下一位受害者

 

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