案     由:反映與雄獅旅行社之消費爭議。
發文日期:108年07月10日
發文文號:
回信內容:

周小姐,您好:
您7月6日的電子郵件反映與雄獅旅行社之消費爭議一案,經交本部觀光局查詢得知,業訂於本(108)年7月18日上午10時為雙方安排調處;另有關旅遊糾紛事件,係屬民事法律關係,該局為行政機關並無司法上裁判權,僅能盡力協處,亦無法要求或指定雙方之出席代表,尚祈見諒,如有其他相關疑問請逕電該局承辦人(電話:02-23491500分機8216,徐小姐)。
謝謝您的來信。祝您
健康快樂!

部長  林佳龍  敬啟

回覆人員單位及姓名:交通部觀光局  徐雅雯  02-234910500#8216

我前幾天向交通部長林佳龍請求開會要和雄獅1對1開會,回答如上:

我的疑問:
1.6/25和雄獅開會,當天雄獅派法律顧問和我交談,平保費湯士君委員全程坦護雄獅,才造成無法達成共識,才會7/18要在去交通部開會
2.7/18雄獅如又帶法律顧問去開會,會演變和上次情形一樣,依然沒有結局
3.今天我是一位受害者,沒有錢請律師,難道不能請雄獅北永康朱店長單獨和我開會嗎?
4.而且肇事簡先生因機票多收,不敢和我對質,以離職藉口,完全用法律顧問和我開會,對我是公平的嗎?
5.為何政府單位都坦護雄獅旅行社,(民航局,平保費,交通部,觀光局)才會讓雄獅很大聲說:你去告民航局,平保費,交通部,觀光局我都不怕心態呢!
6.昨天向苗博雅議員請問我和雄獅旅行社機票糾紛,結果助理說:要安排時間,請法律諮詢和我交談,如果有必要告雄獅律師費新台幣60,000元,對一個上班族,一個月薪水沒有多少錢,拿請的起律師,難怪雄獅可以大聲說:你去問民航局,平保費,交通部,觀光局等
我們有法律顧問,如此囂張的口氣,令人很不屑,難道一個企業賺錢就是要乘人之危,趁火劫財嗎?

 

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