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本人於201905/13搭乘長榮航空BR0005航班,來不及趕上機場,                                   
因請雄獅旅行社北永康簡瑋宏先生代改下班飛機201905/13 12:15                                   
也用原機票順利轉延成功,當下簡先生口頭說因5/13飛機客滿,                                   
怕訂不到機位因此要我升等購買毫華經際艙索價NT16500元整,                                   
但我到洛杉機機場地勤人員說:用原機票順利轉延下班飛機BR0512:15                                   
即然原機票有效NT11665元整為何雄獅簡先生蓄意在我緊急時誤導                                   
多刷了一筆NT16500元回程機票,而且並非如簡先生所說的豪華經際艙                                   
而是一般經際艙表示此筆機票是不合理的,多次向雄獅客訴得不到合理回覆                                   
也不願意退款多付金額,一直口頭敷衍,一直說是長榮航空多收                                   
尚未查清處故不能退款,己經向消費費,平保費,交通部申訴皆沒有結果                                 
而且雄獅堅持要我向長榮航空申訴不願還我多刷機票款                                 
 
因此基於受害者而言:
1.我己經有回程機票只是改下班飛機付罰款和手續費!
2.雄獅旅行社要我多付一張回程機票NT16500元,是很不合理.
3.今天我向雄獅旅行社買機票有糾紛,雄獅堅持不理會我,
   而雄獅官網也寫如機票向它們購買有問題,
   它們會負責處理,如今超收,反而翻臉不認人,格友們: 我該怎麼辦?
4.落杉機地勤說:你回台灣有問題請向購票地方索賠,因你的機票是向雄獅購買
5.6/25在平保會開會,平保會湯士君委員全程都護雄獅,而且雄獅請一位法律顧問開會
  以致於開會沒有共識,結果是要我自己向長榮航空申訴,不合理.
  長榮也沒有收我機票款,為何要還我超收部份呢!
6.6/26 .7/8 已經2次雄獅假冒長榮航空客服打電話給我:我的機票罰款NT10775+手續費4500
   很奇怪,今天長榮航空也沒有收我任何錢,為何要出面幫雄獅說話,說不過去
   要她書面寫給我,又含糊不清,不願意,既然代表長榮航空為何又偎偎縮縮呢!
   不是心中有鬼嗎?
7.如果雄獅沒有多收我錢,為何簡先生不敢出面和我對質,而5/31立即離職呢!
5..7/18上午10時要和雄獅旅行社在交通部6樓開議室開會,希望格友們能給我任何建議嗎?

 

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